Общие правила
Уважаемые гости нашего сайта!
В целях реализации права граждан на обращение к администрации Дома детского творчества, на нашем сайте предусмотрен раздел, куда может быть отправлено Ваше обращение.
Порядок оказания услуги
- Обращение граждан в МБУДО «Районный Дом детского творчества» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБУ ДО «Районный Дом детского творчества» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательного учреждения.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает фамилию, имя, отчество (последнее при наличии, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
- Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
- При поступлении обращения ему присваивается номер, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
- Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБУ ДО «Районный Дом детского творчества».
- Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав номер обращения и дату обращения
- Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону, или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
- Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
- Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Наш адрес: 393600 Тамбовская область, Мордовский район, р.п. Мордово, ул.Коммунальная, д.35
Телефон: 8-475-42-3-17-69
Факс: 8-475-42-3-17-69
E-mail: ddt-mordovo@r42.tambov.gov.ru
РЕЖИМ РАБОТЫ
МБУ ДО «Районный Дом детского творчества»
| Время работы учреждения | Пн – Вс, с 8:00 до 21:00 |
| Время учебных занятий | Пн – Вс, с 8:00 до 20:00 |
| Время работы администрации | Пн – Пт, с 8:30 до 17:30 |